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工作压力的心理分析

作者:陈虹   发布时间:2009-4-11  查阅次数:12883 次

因为工作压力来求助的人大多表现为疲惫、焦虑、无奈、缺乏工作动力。他们有的一走进单位就紧张不安、心情压抑;有的有意无意地找些借口逃避上班,若不是生存压力、工作难找,恐怕早就辞职不干了。

工作压力的产生有主观和客观两方面的原因。客观方面,现代社会讲究时间就是金钱,高节奏、高效率的工作要求给上班族们带来不少压力,尤其是当收入与绩效挂钩时就更是如此。人们迫于生计,就必须得绷紧神经,不停地劳作,长此下去,难免疲惫不堪。主观方面,是指排除了上述客观情况的个人主观感受。同样的客观压力下,有的人显得游刃有余,而有的人却感到心力交瘁。显然,心力交瘁者无法忍受的可能并不仅仅是工作本身带来的,而是自己面对工作的那种感觉——疲惫、紧张、焦虑、烦躁等。当事人对这些情绪的归因往往就是工作压力,以为换一个工作就会万事大吉,但结果却事与愿违,工作变化了,这些情绪却依然如故。究其原因,可能有以下几个方面:

一是缺乏工作的动力。动机产生行为。做自己喜欢的事是直接动机,为了达到自己的目的间接需要完成某件事,是间接动机。如果工作既不是我们喜欢的,又不能帮助我们实现真正的需要,那么工作就对我们毫无意义,这时候如果被要求工作,就会感到是一种负担,产生烦躁、厌恶的感觉。比如,以前的目标是赚钱买房买车,以为有了这些就会得到幸福、受人尊重,所以积极工作、拼命赚钱,即使做的事不是自己喜欢的也在所不惜。但达到目标后却并没有得到想象的幸福,发现钱其实不一定能带来自己真正想要的。于是,对自己现在所做的仅仅能赚钱的工作感到迷茫、无意义,一想到又要去工作就觉得疲惫不堪。

二是无法面对失败。因为工作中有一些无法逾越的困难,它会像一座山一样挡在你的面前,没有可供攀登的阶梯,你只能感觉到无能为力,体验到挫败、无助、羞愧等。因为失败被体验为是不正常的,是不该发生的,一旦发生了就归咎为是自己不够好,否认自己的能力和价值,陷入一种强烈的自恨情绪中,从而感觉到沉重的工作压力。

三是人际关系的烦恼。当工作环境中的人际矛盾紧张时,也会对工作情绪造成严重的影响。而人际冲突的实质是个人的内心冲突。当一个人内心存在着许多相互矛盾、相互对立的部分时,就不可避免地会将这种冲突外在化,将自己无法接受的心像投射给别人,以至于无法以客观、理性的态度来理解看待别人,使人际关系成了内心战场的展现,而工作地点也就变成了一个可怕的地方,一个试图逃避的地方。

四是源于依赖的个性特点。依赖的人遵从快乐原则,只有通过感受快乐的方式才能体会生命的意义。怎么做能让自己轻松、快乐就用什么方式生活。他们害怕长大,害怕承担责任,因为那样就会吃苦,会不快乐。所以,一旦工作中需要持续地克服困难,需要意志力的参与时,他们就会体验到强烈的不适,觉得自己在忍受煎熬,恨不得找个机会立刻脱离这种困境。

五是负面情绪的转移。人难免会在生活中积压一些负面情绪,如愤怒、厌烦、无奈等。这些情绪不是由工作直接带来的,可能是我们的家人、领导、朋友、甚至是陌生人或突发事件带来的。当这些情绪没有得到有效的表达和宣泄,就可能转移到工作上去。特别是当引起我们痛苦的人或事件与工作有关时就更是如此。就像有些厌恶学习的孩子,其实不是厌恶学习本身,而是反感成天唠叨学习的父母。

六是源于自毁的动力。这是一种隐秘的动力,它指向自我放弃。内疚、自恨、愤怒、抑郁等情绪都可能导致自我放弃。他们会不由自主地放任事态滑向于己不利的方向,直到无法收拾的地步。在意识层面,他们也会为自己的工作深感不安、焦虑,但潜意识里却享受着这种无法收拾的事态,所以很难将注意力真正集中到工作上,只是无奈地听任压力变得越来越大。

当然,工作压力产生的原因不一定是单一的,可能是好几个原因综合作用的结果,需要深入地自我反省和探索,或借助专业的帮助才能意识得到,而后针对不同的原因进行认知和情绪的调整,获得领悟和成长,以降低工作的心理压力。

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